Schritt für Schritt zum eigenen Chatbot – ein Workshop für KMU

Wie entsteht ein Chatbot, der Fragen zu Ihrem Unternehmen auf Basis Ihrer eigenen Website beantwortet? Im Rahmen des EFRE geförderten Projekts DIGI-CO laden wir kleine und mittlere Unternehmen aus dem östlichen Ruhrgebiet ein, die Grundlagen kennenzulernen und den Aufbau eines lokalen Chatbots praktisch auszuprobieren.

Der Workshop richtet sich an Einsteigerinnen und Einsteiger. Gemeinsam gehen wir den Weg von der Einrichtung bis zum ersten Test, unterstützt durch ein von uns entwickeltes Tool, dass die einzelnen Schritte zum eigenen Chatbot zusammenführt.

Das benötigen Sie        

• Laptop mit Netzteil (Office Laptop mit 16GB Arbeitsspeicher)
• Berechtigung zur Softwareinstallation

Das erwartet Sie:

• Die technische Grundlage schaffen:
  Wir richten Ihnen das Tool mit Python und Ollama ein und laden ein passendes KI-Modell herunter, das lokal auf Ihrem Rechner läuft.
• Ihre eigene Website zur Wissensbasis machen:
  Wir lesen die Inhalte Ihrer Website automatisiert aus und bereiten sie in einer Vektordatenbank auf. So kann Ihr Chatbot gezielt passende Informationen zu den Fragen Ihrer Kundinnen und Kunden finden.
• Häufige Fragen effizient beantworten:
  Aus Ihren Website-Inhalten werden automatisch Frage-Antwort-Paare erstellt. Damit kann Ihr Chatbot häufig gestellte Standardfragen beantworten, ohne für jede einzelne Antwort das KI-Modell aufrufen zu müssen.
• Das Verhalten Ihres Chatbots festlegen:
  Mit einem sogenannten Systemprompt bestimmen Sie, welche Rolle Ihr Chatbot übernimmt, wie er antwortet und welche Regeln er dabei beachten soll.
• Ihren Chatbot auf die Probe stellen:
  Zum Abschluss testen wir gemeinsam die Antworten anhand eines Fragenkatalogs. Dabei prüfen wir, was bereits gut funktioniert und an welchen Stellen noch Verbesserungen sinnvoll sind.

Entdecken Sie mit DIGI-CO, wie aus den Inhalten Ihrer Website Schritt für Schritt Ihr eigener Chatbot entstehen kann.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme!